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Buenas noticias, Facebook recula

En 1985 me invitaron a proseguir mis estudios de economía en la Universidad de Stanford en California y descubrí máquinas desconocidas en Francia, los procesadores de textos y un nuevo modo de comunicación, de ordenador a ordenador: internet. Mis compañeros estadounidenses veían en mí al perfecto francés arcaico: solo me faltaban la boina y la baguette bajo el brazo para coincidir con los estereotipos sobre la vieja Europa. Cito esta anécdota solo por una razón: la aventura de internet estaba empezando. La web la creó un británico en 1990 y no se hizo universal hasta 1994. Facebook, que cambió el mundo en la era de las redes sociales, no apareció hasta 2004.…  Seguir leyendo »

Deberíamos saber menos de los demás

En 2017, luego de la conmoción que causaron el brexit y la elección de Donald Trump, Christopher Bail, profesor de sociología y política pública en la Universidad Duke, se propuso estudiar qué pasaría si se sacara a la gente de las cámaras de eco que son las redes sociales.

Bail es el director de The Polarization Lab, un equipo de científicos sociales y estadísticos que estudia cómo la tecnología amplifica las divisiones políticas. Él y sus colegas idearon un experimento sencillo. Como Bail escribe en su libro más reciente, Breaking the Social Media Prism, reclutaron a 1220 usuarios de Twitter que se identificaban como demócratas o republicanos, y ofrecieron pagarles 11 dólares para que siguieran una cuenta de Twitter específica durante un mes.…  Seguir leyendo »

Cómo los troles invadieron la plaza pública

Desde 1900, la tecnología humana y la organización han evolucionado a un ritmo feroz. La magnitud del cambio que se produce en apenas un año habría llevado 50 años o más antes de 1500. La guerra y la política solían ser el eje de la historia humana, mientras que los progresos en tecnología y organización se desarrollaban muy lentamente en segundo plano –si es que sucedían-. Ahora, sucede exactamente lo contrario.

El impacto de la innovación tecnológica en el mercado de ideas ha generado algunos de los cambios más transcendentales. El paso de la era de los manuscritos escritos y copiados a mano a la de la imprenta de Gutenberg dio lugar a la Revolución Copernicana (junto con casi dos siglos de guerra religiosa genocida).…  Seguir leyendo »

In the two years that have passed since the 2016 election, we have learned a lot about malignant disinformation campaigns in Western democracies. Special counsel Robert S. Mueller III has indicted the Russian operatives who created fake identities and ran targeted advertising on Facebook. The ads themselves — supporting extreme anti-immigration groups and the phony “Army of Jesus” on the one hand, and fake “black lives matter” slogans on the other — have been made public. Reams of words have been written, studies have been made. We know how social media increases polarization, how fact-checking only reaches a narrow audience, how the lack of regulation enables false and opaque political advertisements, how algorithms favor angry and extreme views.…  Seguir leyendo »

Facebook CEO Mark Zuckerberg arrives to testify before a joint hearing of the Senate Commerce and Judiciary committees on Capitol Hill on April 10 in Washington. (Jim Watson/AFP/Getty Images)

A word of advice for Congress as it ponders new schemes for Internet regulation after the “perp walk” this week of Facebook tycoon Mark Zuckerberg: Don’t do it.

Zuckerberg is a tempting target. His serial apologies show how Facebook became so entangled in its corporate mission to “bring the world closer together” that it stopped putting the customer first.

Facebook is paying for its mistakes in loss of customer trust — its main asset — and this market punishment has only just begun. It’s obvious to users now that Facebook’s business model isn’t about making the world better, but about obtaining information about its customers and profiting from it.…  Seguir leyendo »

Facebook pages that were created by a Russian troll factory displayed at a House Intelligence Committee hearing in November. Credit Eric Thayer for The New York Times

Rest easy, everyone. A year after President Trump’s inauguration, Twitter claims it has solved the problem of Russian disinformation that plagued the 2016 election by playing — and according to Twitter executives, winning — this round of the game of Whack-a-Troll.

In a Friday afternoon post updating users on its review of the 2016 election, Twitter touted its removal of 3,814 accounts and associated posts from the infamous St. Petersburg troll factory known as the Internet Research Agency.

Facebook has similarly issued several statements this month about planned changes to address disinformation on its platform. Both companies have employed strong language to condemn the use of their platforms for spreading lies; Samidh Chakrabarti, the head of Facebook’s civic engagement team, admitted that Facebook was “far too slow to recognize how bad actors were abusing our platform.”…  Seguir leyendo »

La esfera pública ya no es lo que era

Un estudio reciente del Reuters Institute for the Study of Journalism de la Universidad de Oxford llegaba a una sorprendente y reveladora conclusión sobre la configuración de la opinión y los flujos de información en la esfera pública de 2017. Más de la mitad de la ciudadanía se informa ya a través de redes sociales. Y de esa mitad, más del 50% no recuerda correctamente las fuentes de la información (el estudio se titula I saw the news on Facebook). En otras palabras, pierden relevancia y autoridad las fuentes al tiempo que se aplanan las jerarquías. En la esfera pública ultrarápida y con más información que nunca —que no mejor informada— del siglo XXI, para muchos, una noticia pescada al vuelo en una red social tiene la misma legitimidad que el trabajo serio de una investigación periodística rigurosa.…  Seguir leyendo »

Los gobiernos de Moscú y Pekín fueron pioneros en usar una serie de técnicas en internet para provocar inconformidad y socavar las elecciones libres, esas estrategias fueron reveladas durante la campaña presidencial de Estados Unidos en 2016. Sin embargo, la iniciativa rusa para influir en las elecciones presidenciales estadounidenses forma parte de un desafío más grande y profundo para la democracia a nivel mundial.

Las tácticas de manipulación en internet tuvieron un papel importante en al menos otras diecisiete elecciones del año pasado. Desde las Filipinas, pasando por Ecuador y Turquía, hasta Kenia, los partidos en el poder les pagaron a comentaristas, troles, bots, sitios de noticias falsas y medios propagandísticos para influenciar el apoyo popular y, en esencia, promocionarse.…  Seguir leyendo »

The opposition leader Raila Odinga during Kenyan elections last month. Political camps set up teams of paid bloggers, social media influencers and bots to shape public opinion online. Credit Tony Karumba/Agence France-Presse — Getty Images

Surreptitious techniques pioneered in Moscow and Beijing to use the internet to drown out dissent and undermine free elections broke into view during the 2016 presidential campaign in the United States. But Russian efforts to influence the American election are part of a larger, profound challenge to democracy worldwide.

Online manipulation tactics played an important role in at least 17 other elections over the past year. From the Philippines and Ecuador to Turkey and Kenya, governing parties used paid commentators, trolls, bots, false news sites and propaganda outlets to inflate their popular support and essentially endorse themselves.

In the Philippines, members of a “keyboard army” said they could earn $10 a day operating social media accounts that supported Rodrigo Duterte or attacked his detractors in the run-up to his May 2016 election as president.…  Seguir leyendo »

Es curioso lo que está ocurriendo con internet. Temas como el 'brexit' o el triunfo de Trump han hecho saltar las alarmas y se relaciona internet y las nuevas lógicas que generan las redes sociales en las dinámicas de información con la posverdad, las 'fake news' o incluso la nueva derecha alternativa (Alt-right). Hace diez años se afirmaba que gracias a internet la política se estaba democratizando de manera clara. La misma Ariana Huffington afirmaba de manera rotunda que sin internet, ni la nominación de Obama ni tampoco su triunfo en las elecciones presidenciales del 2008 hubiera sido posible. Y, ocho años después, muchos afirman que es precisamente la capacidad y el control que ha demostrado Trump en relación a las redes lo que le ha permitido superar la condición de 'outsider' en su propio partido.…  Seguir leyendo »

Le 9 novembre, au lendemain de l’élection de Donald Trump à la Maison Blanche, Facebook et Google étaient déjà pointés du doigt, accusés d’avoir laissé les fausses informations prospérer sur le réseau social, et de les avoir même parfois fait remonter sur le moteur de recherche. C’est d’ailleurs ce qui s’est passé quelques jours après l’élection : un article publié sur un site de fake news explique que Trump a remporté le vote populaire (qu’il a en réalité perdu de 2,9 millions de voix). Factuellement faux, l’article se retrouve placé en deuxième position dans les résultats des recherches Google actualités. Dans la semaine qui suit l’élection, Facebook et Google finissent par admettre que le problème des fake news est réel.…  Seguir leyendo »

En la era de internet, no hay nada que viaje más deprisa que un tópico lanzado en el momento oportuno. Hoy, ningún discurso está completo si no incluye una referencia a que vivimos en la época de la posverdad. Como si, hasta ayer, hubieran fluido sin cesar de los labios de políticos y periodistas las aguas puras de la verdad. Para no hablar de Joseph Goebbels, Josef Stalin y las grandes mentiras totalitarias diseccionadas por Alexander Solzhenitsyn y George Orwell.

Para calificar el peligro de la nueva situación es más apropiado un adjetivo más modesto: “postfactual”. De hecho, en Alemania acaban de elegir postfaktisch como la palabra del año.…  Seguir leyendo »